Ochrana osobných údajov

1. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV A ZHROMAŽĎOVANIE INFORMÁCIÍ O UŽÍVATEĽOCH

1.1. Užívateľ, ktorý je fyzickou osobou, podpisom Zmluvy alebo odoslaním Objednávky potvrdzuje, že ním poskytnuté osobné údaje v rozsahu: meno, priezvisko,  e-mailová adresa, telefónne číslo sú pravdivé. Spracúvanie uvedených osobných údajov sa vykonáva na právnom základe: spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na plnenie Zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je Užívateľ, alebo na vykonanie opatrenia pred uzatvorením Zmluvy na základe žiadosti Užívateľa v zmysle ustanovenia čl. 6 bod 1 písm. b) Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa uplatňuje smernica 95/46/ES (ďalej len „GDPR“)     Účelom spracúvania osobných údajov je zhromažďovanie, uchovávanie a spracúvanie osobných údajov Poskytovateľom a ich použitie na fakturačné účely, vykonanie služby a ďalšie úkony spojené s objednávkou a poskytovanou Službou, vrátane neskoršej komunikácie s Užívateľom (reklamácia, odstúpenie od zmluvy a pod.). Užívateľ nesie plnú zodpovednosť za škody spôsobené nesprávnosťou alebo neaktuálnosťou poskytnutých osobných údajov.

1.2.Poskytovateľ je oprávnený spracúvať osobné údaje nad rozsah uvedený v bode 1.1. tohto dokumentu a ktorých spracúvanie nie je zlučiteľné s právnym základom uvedenom v bode 1.1. tohto dokumentu, len na základe predchádzajúceho súhlasu poskytnutého Užívateľom dobrovoľne a na vopred stanovený účel, rozsah a dobu. Užívateľ má právo udelený súhlas kedykoľvek písomne odvolať. Odvolanie súhlasu je účinné dňom jeho doručenia Poskytovateľovi.

1.3.Poskytovateľ sa zaväzuje nevyužívať a neposkytovať osobné údaje mimo rozsah nutný na prevádzkovanie objednanej Služby a zabezpečenie jej chodu. Osobné údaje nie sú poskytované žiadnym tretím osobám s výnimkou produktov, pri ktorých je výslovne uvedený opak. V takom prípade je však Poskytovateľ povinný v zmluvnom vzťahu s treťou osobou dohodnúť ochranu osobných údajov v zmysle platných právnych predpisov, najmä Zákona o ochrane osobných údajov, a zároveň je v Zmluve povinný informovať Užívateľa, že poskytnutie osobných údajov tretej osobe je nevyhnutné pre plnenie Zmluvy a v opačnom prípade nie je možné Službu poskytnúť. Pre tieto účely je nevyhnutné, aby Poskytovateľ získal od Užívateľa súhlas.
1.4.Všetky osobné údaje sú chránené v zmysle platných právnych predpisov, najmä Zákona o ochrane osobných údajov.
1.5.Poskytovateľ sa zaväzuje vykonať všetky kroky k najvyššiemu zabezpečeniu osobných údajov Užívateľa, ako aj k zabezpečeniu všetkých dátových, databázových a poštových súborov Užívateľa pred ich stratou, poškodením alebo zničením.
1.6.Osobné údaje spracúvame na obdobie trvania zmluvného vzťahu a na nasledujúcich 10 rokov od ukončenia takéhoto zmluvného vzťahu alebo do momentu, keď váš súhlas odvoláte. Po uplynutí príslušného času budú vaše osobné údaje vymazané, ale iba v rozsahu a na účely, pre ktoré podľa právnych predpisov nie je potrebný súhlas.

1.7.Poskytovateľ vystupuje vo vzťahu k zákazníkom Užívateľa v pozícii Sprostredkovateľa podľa ustanovenia čl. 28 GDPR . Z tohto dôvodu sa Zmluva medzi Poskytovateľom a Užívateľom riadi nasledovným:

• 1.7.1.Poskytovateľ nesmie poveriť spracúvaním osobných údajov ďalšieho sprostredkovateľa bez predchádzajúceho osobitného písomného súhlasu Užívateľa. V prípade písomného súhlasu Užívateľa je Poskytovateľ tomuto     ďalšiemu sprostredkovateľovi v zmluve alebo inom právnom úkone povinný uložiť rovnaké povinnosti týkajúce sa ochrany osobných údajov, ako sú ustanovené v tejto Zmluve, pričom zodpovednosť voči Užívateľovi nesie Poskytovateľ, ak ďalší sprostredkovateľ nesplní svoje povinnosti týkajúce sa ochrany osobných údajov.
• 1.7.2.Poskytovateľ sa zaväzuje spracúvať osobné údaje len pre účely poskytovania Služieb.
• 1.7.3.Poskytovateľ spracúva osobné údaje po celú dobu platnosti a účinnosti Zmluvy medzi ním a Užívateľom.
• 1.7.4.Poskytovateľ spracúva osobné údaje v identickom rozsahu, v akom ich spracúva Užívateľ.
• 1.7.5.Dotknutými osobami sú zákazníci Užívateľa.
• 1.7.6.Poskytovateľ je oprávnený vykonávať s osobnými údajmi iba spracovateľské operácie nevyhnutné na splnenie účelu spracúvania, a to najmä: získavanie, zhromažďovanie, uchovávanie a likvidáciu.
• 1.7.7.Poskytovateľ je povinný spracúvať osobné údaje len v nevyhnutnom rozsahu, aby bolo možné dosiahnuť účel spracúvania, prípadne písomnými pokynmi Užívateľa, a to aj vtedy, ak ide o prenos osobných údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie. Ak ide o prenos osobných údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie na základe osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná, Poskytovateľ je pri takom prenose povinný oznámiť Užívateľovi túto požiadavku pred spracúvaním osobných údajov, ak osobitný predpis alebo medzinárodná zmluva, ktorou je Slovenská republika viazaná, takéto oznámenie nezakazuje z dôvodov verejného záujmu.
• 1.7.8.Poskytovateľ je povinný chrániť spracúvané osobné údaje pred ich poškodením, zničením, stratou, zmenou, neoprávneným prístupom a sprístupnením, poskytnutím alebo zverejnením, ako aj pred akýmikoľvek inými neprípustnými spôsobmi spracúvania.
• 1.7.9.Poskytovateľ vyhlasuje, že zaručuje bezpečnosť spracúvaných osobných údajov, pričom pri prijímaní technických a organizačných opatrení za účelom zabezpečenia ochrany práv a ochrany osobných údajov zákazníkov Užívateľa najmä pred náhodným alebo nezákonným zničením, stratou, zmenou alebo neoprávneným poskytnutím prenášaných osobných údajov, uchovávaných osobných údajov alebo inak spracúvaných osobných údajov, alebo neoprávneným prístupom, bral do úvahy povahu, rozsah, kontext a účel spracúvania osobných údajov, rizika, ktoré sú spôsobilé narušiť bezpečnosť ochrany osobných údajov a ich závažnosť.
• 1.7.10.Poskytovateľ je povinný neposkytnúť osobné údaje tretím osobám, nepoužiť osobné údaje na iný než dohodnutý účel, nezneužiť pre svoj prospech alebo prospech tretej osoby a nenakladať s osobnými údajmi v rozpore s týmto článkom.
• 1.7.11.Poskytovateľ a jeho zamestnanci sú povinní zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch získaných o zákazníkoch Užívateľa. Osobné údaje nesmú využiť pre osobnú potrebu, nesmú ich zverejniť, poskytnúť ani sprístupniť. Túto mlčanlivosť sa zaväzujú zachovať aj po skončení platnosti a účinnosti Zmluvy. 
• 1.7.12.Poskytovateľ je povinný zabezpečiť, aby zhromaždené osobné údaje boli spracúvané vo forme umožňujúcej identifikáciu zákazníkov Užívateľa len počas nevyhnutnej doby na dosiahnutie účelu spracúvania.
• 1.7.13.Poskytovateľ sa zaväzuje spolupracovať a poskytnúť Užívateľovi súčinnosť pri zabezpečovaní dodržiavania povinností Užívateľa reagovať na žiadosti zákazníkov Užívateľa pri výkone ich práv podľa ustanovení kapitoly III GDPR , vrátane oznámenia Užívateľa o každej písomnej žiadosti o prístup, ktoré boli doručené Poskytovateľovi v súvislosti s povinnosťami Užívateľa podľa GDPR, zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „Zákon o ochrane osobných údajov“) a iných súvisiacich predpisov.
  1.7.14.Poskytovateľ sa zaväzuje spolupracovať a poskytnúť Užívateľovi súčinnosť pri zabezpečovaní dodržiavania povinností podľa ustanovení čl. 32 až 36 GDPR, a to:
• zabezpečiť bezpečnosť spracúvania
• oznámiť Úradu na ochranu osobných údajov a dotknutým osobám, ak je to potrebné, akékoľvek porušenie ochrany osobných údajov
• v prípade potreby vykonať posúdenie vplyvu na ochranu osobných údajov, týkajúce sa vplyvu spracúvania na ochranu osobných údajov
• konzultovať s Úradom na ochranu osobných údajov pred uskutočnením akéhokoľvek spracúvania, ak z posúdenia vplyvu na ochranu osobných údajov vyplýva, že toto spracúvanie by viedlo k vysokému riziku v prípade, ak by Užívateľ neprijal opatrenia na zmiernenie tohto rizika
• 1.7.15.Poskytovateľ sa zaväzuje poskytnúť Užívateľovi všetky informácie potrebné na preukázanie splnenia povinností stanovených v ustanovení čl. 28 GDPR a poskytnúť Užívateľovi súčinnosť v rámci auditu ochrany osobných údajov a kontroly zo strany Užívateľa alebo audítora, ktorého poveril Užívateľ.
• 1.7.16.Poskytovateľ je povinný bezodkladne oznámiť Užívateľovi, ak podľa názoru Poskytovateľa akýkoľvek pokyn udelený Užívateľom porušuje zákon o ochrane osobných údajov, osobitný predpis alebo medzinárodnú zmluvu, ktorou je Slovenská republika viazaná, ktoré sa týkajú ochrany osobných údajov.
• 1.7.17.Poskytovateľ sa zaväzuje po skončení platnosti a účinnosti Zmluvy, na základe rozhodnutia Užívateľa vymazať osobné údaje alebo vrátiť osobné údaje Užívateľovi a vymazať existujúce kópie, ktoré obsahujú osobné údaje, ak osobitný predpis alebo medzinárodná zmluva, ktorou je Slovenská republika viazaná, nepožaduje uchovávanie týchto osobných údajov.

1.8.Poskytovateľ v súlade s ustanovením čl. 13 GDPR oznamuje Užívateľovi ako dotknutej osobe nasledovné informácie:

• Identifikačné údaje Poskytovateľa: Roland Hegedűs  HEGISAT č. 232 04943 Jablonov nad Turňou
• Poskytovateľa je možné kontaktovať na e-mailovej adrese :  hegishop@hegishop.sk
• Účel, ako aj právny základ spracúvania osobných údajov, je uvedený v bode 1.1. tohto dokumentu.
  Zoznam osobných údajov je uvedený v bode 1.1. tohto dokumentu.
  V osobitných prípadoch, ak je pre poskytnutie Služby Poskytovateľom nevyhnutné poskytnúť osobné údaje tretej osobe alebo preniesť osobné údaje do tretej krajiny, poskytne Poskytovateľ o tejto skutočnosti Užívateľovi informáciu.
  Poskytovateľ uchováva osobné údaje po celú dobu poskytovania Služby.
  Užívateľ má právo požadovať od Poskytovateľa prístup k osobným údajom týkajúcich sa dotknutej osoby, právo na opravu osobných údajov, právo na vymazanie osobných údajov alebo právo na obmedzenie osobných údajov, právo namietať spracúvanie osobných údajov, ako aj právo na prenosnosť osobných údajov.
  Užívateľ pri podozrení, že jeho osobné údaje sa neoprávnene spracúvajú, môže podať Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov. podľa § 100 Zákona o ochrane osobných údajov.
  Poskytnutie osobných údajov uvedených v bode 1.1. Užívateľom je potrebné pre uzavretie Zmluvy a poskytnutie Služby.

1.9. Informácie o právach dotknutej osoby – Užívateľa
Osoba poskytujúca osobné údaje (dotknutá osoba – Užívateľ) má v zmysle ustanovenia čl. 15 až 22 a čl. 34 GDPR nasledovné práva:

• 1.9.1. Právo na prístup k osobným údajom podľa čl. 15 GDPR : Dotknutá osoba má právo získať od Poskytovateľa potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. Dotknutá osoba má právo získať prístup k týmto osobným údajom a k informáciám uvedených v bode 1.8.
• 1.9.2. Právo na opravu osobných údajov podľa čl. 16 GDPR : Dotknutá osoba má právo na to, aby Poskytovateľ bez zbytočného odkladu opravil nesprávne osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. So zreteľom na účel spracúvania osobných údajov má dotknutá osoba právo na doplnenie neúplných osobných údajov.
• 1.9.3. Právo na výmaz osobných údajov podľa čl. 17 GDPR: Dotknutá osoba má právo na to, aby Poskytovateľ bez zbytočného odkladu vymazal osobné údaje, ktoré sa jej týkajú, ak dotknutá osoba uplatnila právo na výmaz, ak: osobné údaje už nie sú potrebné na účel, na ktorý sa získali alebo inak spracúvali, dotknutá osoba odvolá súhlas, na základe ktorého sa spracúvanie osobných údajov vykonáva, a neexistuje iný právny základ pre spracúvanie osobných údajov, dotknutá osoba namieta spracúvanie osobných údajov a neprevažujú žiadne oprávnené dôvody na spracúvanie osobných údajov alebo dotknutá osoba namieta spracúvanie osobných údajov na účel priameho marketingu, osobné údaje sa spracúvajú nezákonne, je dôvodom pre výmaz splnenie povinnosti podľa GDPR, Zákona o ochrane osobných údajov, osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná, sa osobné údaje získavali v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti.
• 1.9.4. Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov podľa čl. 18 GDPR : Dotknutá osoba má právo na to, aby Poskytovateľ obmedzil spracúvanie osobných údajov, ak: dotknutá osoba namieta správnosť osobných údajov, a to počas obdobia umožňujúceho Poskytovateľovi overiť správnosť osobných údajov, spracúvanie osobných údajov je nezákonné a dotknutá osoba namieta vymazanie osobných údajov a žiada namiesto toho obmedzenie ich použitia, Poskytovateľ už nepotrebuje osobné údaje na účel spracúvania osobných údajov, ale potrebuje ich dotknutá osoba na uplatnenie právneho nároku, dotknutá osoba namieta spracúvanie osobných údajov, a to až do overenia, či oprávnené dôvody na strane Poskytovateľa prevažujú nad oprávnenými dôvodmi dotknutej osoby. Dotknutú osobu, ktorej spracúvanie osobných údajov sa obmedzí, je Poskytovateľ povinný informovať pred tým, ako bude obmedzenie spracúvania osobných údajov zrušené.
• Na základe čl. 19 GDPR  je Poskytovateľ v prípade, ak to dotknutá osoba požaduje, povinný informovať dotknutú osobu o príjemcoch, ktorým Poskytovateľ oznámil opravu osobných údajov, vymazanie osobných údajov alebo obmedzenie spracúvania osobných údajov.
• 1.9.5. Právo na prenosnosť osobných údajov podľa čl. 20 GDPR : Dotknutá osoba má právo získať osobné údaje, ktoré sa jej týkajú a ktoré poskytla Poskytovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a má právo preniesť tieto osobné údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi.
• 1.9.6. Právo namietať spracúvanie osobných údajov podľa čl. 21 GDPR : Dotknutá osoba má právo namietať spracúvanie jej osobných údajov z dôvodu týkajúceho sa jej konkrétnej situácie vykonávané na právnom základe z dôvodu, že spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo z dôvodu, že spracúvanie je nevyhnutné na účel oprávnených záujmov Poskytovateľa alebo tretej strany, vrátane profilovania založeného na týchto ustanoveniach. Poskytovateľ nesmie ďalej spracúvať osobné údaje, ak nepreukáže nevyhnutné oprávnené záujmy na spracúvanie osobných údajov, ktoré prevažujú nad právami alebo záujmami dotknutej osoby, alebo dôvody na uplatnenie právneho nároku. Dotknutá osoba má právo namietať spracúvanie osobných údajov, ktoré sa jej týkajú, na účel priameho marketingu vrátane profilovania v rozsahu, v akom súvisí s priamym marketingom.
• 1.9.7.Na základe čl. 22 GDPR  má dotknutá osoba právo na to, aby sa na ňu nevzťahovalo rozhodnutie, ktoré je založené výlučne na automatizovanom spracúvaní osobných údajov vrátane profilovania a ktoré má právne účinky, ktoré sa jej týkajú alebo ju obdobne významne ovplyvňujú.
• 1.9.8.Na základe čl. 34 GDPR  má dotknutá osoba právo, aby jej Poskytovateľ bez zbytočného odkladu oznámil porušenie ochrany osobných údajov, ak takéto porušenie ochrany osobných údajov môže viesť k vysokému riziku pre práva fyzickej osoby.

1.10. Poskytnutie informácií dotknutej osobe

Poskytovateľ je povinný  poskytnúť dotknutej osobe na základe jej žiadosti informácie podľa čl. 13 GDPR a oznámenia podľa čl 15 až 22 a čl. 34 GDPR , ktoré sa týkajú spracúvania jej osobných údajov. Informácie je povinný poskytnúť v listinnej podobe alebo elektronickej podobe, spravidla v rovnakej podobe, v akej bola podaná žiadosť. Ak o to požiada dotknutá osoba, informácie môže Poskytovateľ poskytnúť aj ústne, ak dotknutá osoba preukáže svoju totožnosť iným spôsobom. Poskytovateľ je pri uplatňovaní práv podľa čl. 15 až 22 GDPR  povinný poskytnúť dotknutej osobe súčinnosť.

Poskytovateľ je povinný poskytnúť dotknutej osobe informácie podľa bodu 1 do jedného mesiaca od doručenia žiadosti. Uvedenú lehotu môže Poskytovateľ v odôvodnených prípadoch s ohľadom na komplexnosť a počet žiadostí predĺžiť o ďalšie dva mesiace, a to aj opakovane. Poskytovateľ je povinný informovať o každom takom predĺžení dotknutú osobu do jedného mesiaca od doručenia žiadosti spolu s dôvodmi predĺženia lehoty.

Informácie podľa bodu 1 poskytuje Poskytovateľ bezodplatne.

Ak je žiadosť dotknutej osoby zjavne neopodstatnená alebo neprimeraná najmä pre jej opakujúcu sa povahu, Poskytovateľ môže požadovať primeraný poplatok zohľadňujúci administratívne náklady na poskytnutie informácií alebo primeraný poplatok zohľadňujúci administratívne náklady na oznámenie alebo primeraný poplatok zohľadňujúci administratívne náklady na uskutočnenie požadovaného opatrenia, alebo odmietnuť konať na základe žiadosti.

1.11. Obmedzenie práv dotknutej osoby 
O obmedzení práv dotknutej osoby v súlade a podľa čl. 23 GDPR a § 30 Zákona o ochrane osobných údajov Poskytovateľ informuje dotknutú osobu, ak tým nie je ohrozený účel obmedzenia.   o nás ...

Informačná povinnosť prevádzkovateľa

na oboznámenie dotknutej osoby s informáciami potrebnými k spracúvaniu osobných údajov podľa § 19 Ods. 1 a 2 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov a podľa článku 13 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679:

1.Identifikačné a kontaktné údaje prevádzkovateľa

1.1.1Obchodné meno: Roland Hegedűs

1.1.2Sídlo: Jablonov n/T č. 232, 049 43 Jablonov nad Turňou, Slovenská republika

1.1.3IČO:  46049517

1.1.4Email: hegishop@hegishop.sk

1.1.5Telefónne číslo: +421905696617

2.Úvodné ustanovenia:

2.1Prevádzkovateľ ako správca osobných údajov týmto informuje o spôsobe a rozsahu spracovania osobných údajov, vrátane rozsahu práv dotknutých osôb súvisiacich so spracovaním ich osobných údajov.

2.2Pri spracúvaní osobných údajov ste dotknutou osobou, t. j. osobou, o ktorej sú osobné údaje spracúvané.

2.3Pri realizácii našej práce a povinností získavame vaše osobné údaje priamo od vás. Spracovávame osobné údaje, ktoré nám sami poskytnete.

2.4Pokiaľ si u nás napr. objednáte tovar či služby, potrebujeme od vás údaje, ktoré sú v objednávkovom procese označené ako povinné (ide predovšetkým o vaše meno a priezvisko, doručovaciu adresu). Pokiaľ by sme tieto údaje nemali, nemohli by sme vám tovar správne doručiť. Ďalej pre účely predaja tovaru či služieb potrebujeme vašu e-mailovú adresu, na ktorú vám zašleme potvrdenie objednávky, ktoré zároveň slúži ako potvrdenie uzavretej kúpnej zmluvy, a kópie obchodných podmienok a reklamačného poriadku.

2.5Vaše osobné údaje budú spracúvané na základe osobitných právnych predpisov a účelov, ktoré sú stanovené prevádzkovateľom.

2.6Pri objednaní tovaru alebo služieb môžete vyplniť aj nepovinné údaje. Tie nám pomáhajú k lepšiemu a efektívnejšiemu splneniu uzavretej zmluvy. Napr. pri vyplnení vášho telefónneho čísla vám môžeme zaslať informáciu o doručení tovaru a pod. Nepovinné údaje nám poskytujete dobrovoľne.

2.7Vyplnením nepovinných údajov vo svojom užívateľskom profile nám oznámite aj vaše iné osobné údaje, ako sú napr. často používané doručovacie adresy.

3.Poskytované informácie o spracúvaní osobných údajov

3.1Názov informačného systému: Nákup tovaru prostredníctvom e-shopu

3.1.1Účel: Dodanie objednaného tovaru , plnenie zmlúv vrátane predzmluvných vzťahov, vybavovanie  objednávok, nákup  tovarov a služieb. V prvom rade spracovávame vaše osobné údaje k tomu, aby sme riadne vybavili a doručili vašu objednávku. Ak nastanú akékoľvek problémy, vďaka vašim osobným údajom vieme, na koho sa môžeme obrátiť.

3.1.2Právny základ: § 13 ods.1 písmeno b) zákona č.18/2018 Z.z. – spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy a c) spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné podľa osobitného predpisu ktorými sú Obchodný zákonník č.513/1991 Zb. v znení neskorších predpisov , a zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov,

3.1.3Osobné údaje:  titul, meno, priezvisko, adresa bydliska, e-mailová adresa, telefóne číslo, údaje o zakúpenom tovare a údaje súvisiace s platbou za tovar (číslo účtu, uhradená suma, dátum pripísania úhrady na účet obchodníka), dátum a čas prístupu na našu webovú stránku

3.1.4Oprávnené záujmy prevádzkovateľa : nie,

3.1.5Príjemcovia alebo kategória príjemcov: sprostredkovateľ- firma ktorá vedie účtovnú agendu , orgány verejnej moci (SOI, Úrad na ochranu osobných údajov SR, orgány finančnej správy, iné orgány v spotrebiteľskom konaní, daňoví poradcovia a audítori, ak je to nevyhnutné pre splnenie zákonnej povinnosti obchodníka ako prevádzkovateľa , licencované firmy ktoré zabezpečujú doručenie tovaru kuriérske a poštové služby (Packeta , Slovenská pošta, DHL),

3.1.6Prenos osobných údajov do tretej krajiny: neuskutočňuje sa,

3.1.7Doba uchovávania osobných údajov:  osobné údaje sa uchovávajú na dobu trvania zmluvných vzťahov  a ďalšie 4 roky odo dňa uplynutia záručnej doby na tovar, podrobnejšie v „Registratúrnom poriadku“,

3.1.8Poskytovanie osobných údajov je zákonnou požiadavkou, osobné údaje musí dotknutá osoba poskytnúť inak sa nemôže zrealizovať zmluva.

3.1.9Existencia automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania: nie.

3.2Názov informačného systému: Registrácia a prevádzka e-shopu

3.2.1Účel: Osobné údaje slúžia pre prevádzka e-shopu.

3.2.2Právny základ: § 13 ods.1 písmeno b) zákona č.18/2018 Z.z. – spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy a Obchodný zákonník č.513/1991 Zb. v znení neskorších predpisov , a zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov,

3.2.3Osobné údaje:  titul, meno, priezvisko, adresa bydliska, e-mailová adresa, telefóne číslo, údaje o zakúpenom tovare a údaje súvisiace s platbou za tovar (číslo účtu, uhradená suma, dátum pripísania úhrady na účet obchodníka), dátum a čas prístupu na našu webovú stránku

3.2.4Oprávnené záujmy prevádzkovateľa : nie,

3.2.5Príjemcovia alebo kategória príjemcov: sprostredkovateľ- firma ktorá vedie účtovnú agendu ; orgány verejnej moci (SOI, Úrad na ochranu osobných údajov SR, orgány finančnej správy, iné orgány v spotrebiteľskom konaní, daňoví poradcovia a audítori, ak je to nevyhnutné pre splnenie zákonnej povinnosti obchodníka ako prevádzkovateľa

3.2.6Prenos osobných údajov do tretej krajiny: neuskutočňuje sa,

3.2.7Doba uchovávania osobných údajov: osobné údaje sú spracúvané počas trvania registrácie v e-shop alebo na dobu trvania zmluvných vzťahov  a ďalšie 4 roky odo dňa uplynutia záručnej doby na tovar, podrobnejšie v „Registratúrnom poriadku“,

3.2.8Poskytovanie osobných údajov je zákonnou požiadavkou, osobné údaje musí dotknutá osoba poskytnúť inak sa nemôže zrealizovať zmluva.

3.2.9Existencia automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania: nie.

3.3Názov informačného systému: Vedenie účtovnej, právnej a daňovej agendy

3.3.1Účel: Účelom spracúvania osobných údajov je spracúvanie objednávok, došlých faktúr a fakturácia odberateľom, styk s bankou, vedenie pokladne, zabezpečovanie hotovostných príjmov a výdavkov, skladové hospodárstvo, evidencia investičného majetku (vrátane automatického odpisovania) a drobného majetku, vedenie jednoduchého/podvojného účtovníctva organizácie,

3.3.2Právny základ: §13 ods. 1 písmeno c) spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné podľa osobitného predpisu zákona č.18/2018 o ochrane osobných údajov. Ústava 460/1992 Zb., zákon č. 431/2002  Z.z. o účtovníctve, zákon č. 222/2004 Z.z. o dani z pridanej hodnoty, zákon č. 145/1995 Z.z. o správnych poplatkoch v znení neskorších predpisov, zákon č. 40/1964 Zb. občiansky zákonník, zákon č. 152/1994 Z. z. o sociálnom fonde a o zmene a doplnení zákona č. 286/1992 Zb. o daniach z príjmov v znení neskorších predpisov, zákonom č. 311/2001 Z. z. zákonník práce v znení neskorších predpisov.

3.3.3Osobné údaje: bežné identifikačné a kontaktné údaje, ekonomické a iné osobné údaje nevyhnutné pre riadne vedenia účtovnej agendy,

3.3.4Oprávnené záujmy prevádzkovateľa : nie,

3.3.5Príjemcovia alebo kategória príjemcov: s sprostredkovateľ- firma ktorá vedie účtovnú agendu ,orgány verejnej moci,

3.3.6Prenos osobných údajov do tretej krajiny: neuskutočňuje sa,

3.3.7Doba uchovávania osobných údajov: podrobnejšie v „Registratúrnom poriadku“,

3.3.8Poskytovanie osobných údajov je zákonnou požiadavkou, osobné údaje musí dotknutá osoba poskytnúť inak nemôže byť vedená účtovná agenda podľa platných zákonov,

3.3.9Existencia automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania: nie.

3.4Názov informačného systému: Právna agenda

3.4.1Účel: Spracúvanie a uchovávanie osobných údajov pre potreby budúcich sporov,

3.4.2Právny základ:  §13 ods.1 písmeno f) zákona č.18/2018 Z.z. – spracúvanie je nevyhnutné na účel oprávnených záujmov prevádzkovateľa,

3.4.3Osobné údaje: identifikačné a kontaktné údaje, ďalšie osobné údaje nevyhnutné pre vybavenie sporu

3.4.4Oprávnené záujmy prevádzkovateľa : áno,

3.4.5Príjemcovia alebo kategória príjemcov: sprostredkovateľ -poverená advokátska kancelária,

3.4.6Prenos osobných údajov do tretej krajiny: neuskutočňuje sa,

3.4.7Doba uchovávania osobných údajov: 5 rokov, podrobnejšie v „Registratúrnom poriadku“

3.4.8Poskytovanie osobných údajov  nie je zákonnou požiadavkou, osobné údaje nemusí dotknutá osoba poskytnúť,

3.4.9Existencia automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania: nie.

3.5Názov informačného systému: Evidencia zástupcov dodávateľov

3.5.1Účel: Vedenie databázy zástupcov, respektíve zamestnancov dodávateľov a odberateľov a SZČO z dôvodu plnenia ich pracovných, služobných a funkčných povinností a zabezpečenia plynulých dodávateľsko-odberateľských vzťahov. Príprava a vedenie dodávateľsko – odberateľských vzťahov so samostatne zárobkovo činnými osobami. V rámci predmetnej agendy sú vedené zmluvné vzťahy, faktúry a objednávky, evidencia dodávok a odberov tovarov, služieb a pod.,

3.5.2Právny základ: § 13 ods.1 písmeno b) zákona č.18/2018 Z.z. – spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy a Obchodný zákonník č.513/1991 Zb. v znení neskorších predpisov,

3.5.3Osobné údaje: titul, meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefóne číslo,

3.5.4Oprávnené záujmy prevádzkovateľa : nie,

3.5.5Príjemcovia alebo kategória príjemcov: sprostredkovateľ- firma ktorá vedie účtovnú agendu , orgány verejnej moci,

3.5.6Prenos osobných údajov do tretej krajiny: neuskutočňuje sa,

3.5.7Doba uchovávania osobných údajov: 5 rokov, podrobnejšie v „Registratúrnom poriadku“,

3.5.8Poskytovanie osobných údajov je zákonnou požiadavkou, osobné údaje musí dotknutá osoba poskytnúť inak sa nemôže zrealizovať zmluva,

3.5.9Existencia automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania: nie.

3.6Názov informačného systému: Evidencia reklamácií

3.6.1Účel : Vedenie zákonom stanovenej evidencie reklamácií tovarov alebo služieb.

3.6.2Právny základ: § 13 Ods.1 písmeno c) zákona č.18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov– spracúvanie je nevyhnutné podľa osobitného predpisu: Obchodný zákonník č.513/1991, Zákon o ochrane spotrebiteľa č.108/2024, Zákon č.40/1964 Občiansky zákonník,

3.6.3Osobné údaje: osobné údaje nevyhnutné na dosiahnutie účelu: titul, meno, priezvisko, adresa bydliska, adresa dodania tovaru (ak je iná ako adresa bydliska) e-mailová adresa, telefóne číslo, aj údaje o reklamovanom tovare a údaje uvedené spotrebiteľom pri uplatnení reklamácii.

3.6.4Oprávnené záujmy prevádzkovateľa : nie,

3.6.5Príjemcovia alebo kategória príjemcov: orgány verejnej moci,

3.6.6Prenos osobných údajov do tretej krajiny: neuskutočňuje sa,

3.6.7Doba uchovávania osobných údajov: 5 rokov, podrobnejšie v „Registratúrnom poriadku“,

3.6.8Poskytovanie osobných údajov je zákonnou požiadavkou, osobné údaje musí dotknutá osoba poskytnúť inak sa nemôže vybaviť reklamácia,

3.6.9Existencia automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania: nie.

3.7Názov informačného systému: Zasielanie informácií

3.7.1Účel: Zasielanie informácií (newsletterov) pre zákazníkov,

3.7.2Právny základ:§ 13 ods.1 písmeno a) zákona č.18/2018 Z.z. – dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov,

3.7.3Osobné údaje: adresa, e-mailová adresa,

3.7.4Oprávnené záujmy prevádzkovateľa : nie,

3.7.5Príjemcovia alebo kategória príjemcov: nie sú.,

3.7.6Prenos osobných údajov do tretej krajiny: neuskutočňuje sa,

3.7.7Doba uchovávania osobných údajov: 5 rokov, podrobnejšie v „Registratúrnom poriadku“

3.7.8Poskytovanie osobných údajov  nie je zákonnou požiadavkou, osobné údaje nemusí dotknutá osoba poskytnúť,

3.7.9Existencia automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania: nie.

3.8Názov informačného systému: Propagácia

3.8.1Účel: Propagácia vlastných tovarov a  služieb.

3.8.2Právny základ: § 13 ods.1 písmeno f) zákona č.18/2018 Z.z. – spracúvanie je nevyhnutné na účel oprávnených záujmov prevádzkovateľa,

3.8.3Osobné údaje: meno, priezvisko, adresa, e-mailová adresa,

3.8.4Oprávnené záujmy prevádzkovateľa : áno,

3.8.5Príjemcovia alebo kategória príjemcov: nie sú,

3.8.6Prenos osobných údajov do tretej krajiny: neuskutočňuje sa,

3.8.7Doba uchovávania osobných údajov: 5 rokov, podrobnejšie v „Registratúrnom poriadku“

3.8.8Poskytovanie osobných údajov  nie je zákonnou požiadavkou, osobné údaje nemusí dotknutá osoba poskytnúť,

3.8.9Existencia automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania: nie.

3.9Názov informačného systému: Prevádzkovanie internetovej stránky.

3.9.1Účel: Pri návšteve našej webovej stránky sa zhromažďujú určité informácie (IP adresa), spracovávajú sa tiež informácie o správaní na našich webových stránkach, t.j. napr. aké odkazy na stránkach sa navštevujú a ktorý tovar bol zobrazený, ak pristupujete na webové stránky z mobilného telefónu či obdobného prístroja môžu spracovávať aj informácie o vašom mobilnom zariadení, prípadné záznamy o zlyhaní aplikácie a pod.,

3.9.2Právny základ: §13 ods.1 písmeno f) zákona č.18/2018 Z.z. – spracúvanie je nevyhnutné na účel oprávnených záujmov prevádzkovateľa

3.9.3Osobné údaje: IP adresa, dátum a čas prístupu na webovú stránku, informácie internetovom prehliadači, operačnom systéme či nastavení jazyka. U zamestnancov môžeme zverejňovať: pracovnú pozíciu, titul, meno, priezvisko, pracovné zaradenie funkčné zaradenie, odborný útvar, miesto výkonu práce, pracovnú e-mailová adresu, telefóne číslo, fax, ďalšie osobné údaje nevyhnutné pre kontaktovanie  prevádzkovateľa a vybavovanie ním poskytovaných služieb.

3.9.4Oprávnené záujmy prevádzkovateľa : áno,

3.9.5Príjemcovia alebo kategória príjemcov: nie sú,

3.9.6Prenos osobných údajov do tretej krajiny: neuskutočňuje sa,

3.9.7Doba uchovávania osobných údajov: 5 rokov, podrobnejšie v „Registratúrnom poriadku“

3.9.8Poskytovanie osobných údajov nie je zákonnou požiadavkou, osobné údaje nemusí dotknutá osoba poskytnúť,

3.9.9Existencia automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania: nie.

3.10Názov informačného systému: Kontaktný formulár

3.10.1Účel: Slúži na zjednodušenie komunikácie so spotrebiteľom.

3.10.2Právny základ:§ 13 ods.1 písmeno b) zákona č.18/2018 Z.z. – spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy a Obchodný zákonník č.513/1991 Zb. v znení neskorších predpisov,

3.10.3Osobné údaje:  titul, meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefóne číslo,

3.10.4Príjemcovia alebo kategória príjemcov: nie sú,

3.10.5Prenos osobných údajov do tretej krajiny: neuskutočňuje sa,

3.10.6Doba uchovávania osobných údajov: podrobnejšie v „Registratúrnom poriadku“,

3.10.7Poskytovanie osobných údajov je zákonnou požiadavkou, osobné údaje musí dotknutá osoba poskytnúť inak nie je možné splniť funkciu kontaktného formulára,

3.10.8Existencia automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania: nie,

3.11Názov informačného systému: Užívateľský účet

3.11.1Účel: Slúži na zjednodušenie ďalších nákupov a na sprístupnenie  radu ďalších užitočných funkcií (napr. ak uvediete svoje tel. číslo, môžeme vás ľahko informovať o tom, kedy vám bude objednávka doručená). Zadané údaje sa môžu kedykoľvek zmeniť (s výnimkou e-mailovej adresy, ktorá slúži pre prístup k vášmu užívateľskému účtu)

3.11.2Právny základ:§ 13 Ods.1 písmeno a) zákona č.18/2018 Z.z. – dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov,

3.11.3Osobné údaje: titul , meno , priezvisko , e-mailová adresa, telefóne číslo , doručovacia adresa,

3.11.4Oprávnené záujmy prevádzkovateľa : nie,

3.11.5Príjemcovia alebo kategória príjemcov: nie sú,

3.11.6Prenos osobných údajov do tretej krajiny: neuskutočňuje sa,

3.11.7Doba uchovávania osobných údajov: 5 rokov, podrobnejšie v „Registratúrnom poriadku“

3.11.8Poskytovanie osobných údajov  nie je zákonnou požiadavkou, osobné údaje nemusí dotknutá osoba poskytnúť,

3.11.9Existencia automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania: nie.

3.12Názov informačného systému: Evidencia prichádzajúcej a odosielanej pošty a zásielok

3.12.1Účel: Slúži na zabezpečenie doručovania, preberania a evidencie zásielok a pošty,

3.12.2Právny základ:§ 13 ods.1 písmeno b) zákona č.18/2018 Z.z. – spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy a § 13 ods.1 písmeno c) zákona č.18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov– spracúvanie je nevyhnutné podľa osobitného predpisu:

3.12.2.1zákon č. 513/1991 Z.z. Obchodný zákonník

3.12.2.2Zákon č. 395/2002 Z.z. o archívoch a registratúrach

3.12.3Osobné údaje: meno, priezvisko, adresa, e-mailová adresa, adresa doručenia ( ak sa nezhoduje s adresou)

3.12.4Oprávnené záujmy prevádzkovateľa : nie,

3.12.5Príjemcovia alebo kategória príjemcov: firmy s licenciou na doručovanie zásielok (kuriérske služby DPD , UPS, Packeta),

3.12.6Prenos osobných údajov do tretej krajiny: neuskutočňuje sa,

3.12.7Doba uchovávania osobných údajov: 3 roky, podrobnejšie v „Registratúrnom poriadku“,

3.12.8Poskytovanie osobných údajov  nie je zákonnou požiadavkou, osobné údaje nemusí dotknutá osoba poskytnúť,

3.12.9Existencia automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania: nie.

3.13Názov informačného systému: Vernostný program

3.13.1Účel: Obchodník -prevádzkovateľ e-shopu motivuje registrovaných zákazníkov k ďalšiemu nákupu zľavami na ďalší nákup,

3.13.2Právny základ:§ 13 Ods.1 písmeno a) zákona č.18/2018 Z.z. – dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov,

3.13.3Osobné údaje: titul, meno, priezvisko, e-mailová adresa,

3.13.4Oprávnené záujmy prevádzkovateľa : nie,

3.13.5Príjemcovia alebo kategória príjemcov: nie sú,

3.13.6Prenos osobných údajov do tretej krajiny: neuskutočňuje sa,

3.13.7Doba uchovávania osobných údajov: 5 rokov, podrobnejšie v „Registratúrnom poriadku“

3.13.8Poskytovanie osobných údajov  nie je zákonnou požiadavkou, osobné údaje nemusí dotknutá osoba poskytnúť,

3.13.9Existencia automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania: nie.

3.14Názov informačného systému: Zoznam prianí (Wishlist)

3.14.1Účel: Slúži na to aby registrovaný spotrebiteľ mal možnosť zaradiť si vybraný tovar do tzv. wishlistu (zoznam prianí) zasielanie e-mailu s upozornením, že sa tovar zaradený do wishlistu predáva za zvýhodnenú cenu alebo je opäť dostupný ,

3.14.2Právny základ: § 13 Ods.1 písmeno f) zákona č.18/2018 Z.z. – spracúvanie je nevyhnutné na účel oprávnených záujmov prevádzkovateľa,

3.14.3Osobné údaje: meno, priezvisko, adresa, e-mailová adresa,

3.14.4Oprávnené záujmy prevádzkovateľa : áno,

3.14.5Príjemcovia alebo kategória príjemcov: nie sú,

3.14.6Prenos osobných údajov do tretej krajiny: neuskutočňuje sa,

3.14.7Doba uchovávania osobných údajov: 5 rokov, podrobnejšie v „Registratúrnom poriadku“

3.14.8Poskytovanie osobných údajov  nie je zákonnou požiadavkou, osobné údaje nemusí dotknutá osoba poskytnúť,

3.14.9Existencia automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania: nie,

3.15Názov informačného systému: Opustený košík

3.15.1Účel: Registrovaný spotrebiteľ nedokončil svoj nákup, nedokončil platbu a zasiela sa mu e-mail s upozornením a obsahom košíku,

3.15.2Právny základ: § 13 ods.1 písmeno b) zákona č.18/2018 Z.z. – spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy a Obchodný zákonník č.513/1991 Zb. v znení neskorších predpisov,

3.15.3Osobné údaje:  titul, meno, priezvisko, adresa bydliska, e-mailová adresa, telefóne číslo,

3.15.4Oprávnené záujmy prevádzkovateľa : nie,

3.15.5Príjemcovia alebo kategória príjemcov: orgány verejnej moci,

3.15.6Prenos osobných údajov do tretej krajiny: neuskutočňuje sa,

3.15.7Doba uchovávania osobných údajov: 5 rokov, podrobnejšie v „Registratúrnom poriadku“

3.15.8Poskytovanie osobných údajov je zákonnou požiadavkou, osobné údaje musí dotknutá osoba poskytnúť inak sa nemôže zrealizovať zmluva,

3.15.9Existencia automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania: nie.

3.16Názov informačného systému: Sledovanie sviatkov zákazníka

3.16.1Účel: Registrovaný spotrebiteľ ktorý uviedol dátum narodenia (stačí deň a mesiac)prevádzkovateľ e-shopu mu so zámerom motivovať ho k ďalšiemu nákupu zašle pri príležitosti narodenín kód so zľavou na ďalší nákup,

3.16.2Právny základ:§ 13 Ods.1 písmeno a) zákona č.18/2018 Z.z. – dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov,

3.16.3Osobné údaje: titul, meno, priezvisko, e-mailová adresa, dátum narodenia (bez roka).

3.16.4Oprávnené záujmy prevádzkovateľa : nie,

3.16.5Príjemcovia alebo kategória príjemcov: nie sú,

3.16.6Prenos osobných údajov do tretej krajiny: neuskutočňuje sa,

3.16.7Doba uchovávania osobných údajov: 5 rokov, podrobnejšie v „Registratúrnom poriadku“

3.16.8Poskytovanie osobných údajov  nie je zákonnou požiadavkou, osobné údaje nemusí dotknutá osoba poskytnúť,

3.16.9Existencia automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania: nie.

3.17Názov informačného systému: Reaktivácia

3.17.1Účel: Registrovanému spotrebiteľovi ktorý dlhšie nevyvíja v e-shope aktivitu zašle prevádzkovateľ e-shopu kód so zľavou na ďalší nákup so zámerom motivovať k ďalšiemu nákupu,

3.17.2Právny základ: § 13 ods.1 písmeno f) zákona č.18/2018 Z.z. – spracúvanie je nevyhnutné na účel oprávnených záujmov prevádzkovateľa,

3.17.3Osobné údaje: meno, priezvisko, adresa, e-mailová adresa,

3.17.4Oprávnené záujmy prevádzkovateľa : áno,

3.17.5Príjemcovia alebo kategória príjemcov: nie sú,

3.17.6Prenos osobných údajov do tretej krajiny: neuskutočňuje sa,

3.17.7Doba uchovávania osobných údajov: 5 rokov, podrobnejšie v „Registratúrnom poriadku“

3.17.8Poskytovanie osobných údajov  nie je zákonnou požiadavkou, osobné údaje nemusí dotknutá osoba poskytnúť,

3.17.9Existencia automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania: nie

3.18Názov informačného systému: Segmentácia

3.18.1Účel: Registrovanému zákazníkovi sa  na základe toho čo zákazník v eshope nakúpi sú zákazníkovi prevádzkovateľom e shopu zasielané newslettre s informáciami o podobnom tovare aký zákazník e shope nakupuje,

3.18.2Právny základ: § 13 Ods.1 písmeno f) zákona č.18/2018 Z.z. – spracúvanie je nevyhnutné na účel oprávnených záujmov prevádzkovateľa,

3.18.3Osobné údaje: meno, priezvisko, adresa, e-mailová adresa,

3.18.4Oprávnené záujmy prevádzkovateľa : áno,

3.18.5Príjemcovia alebo kategória príjemcov: nie sú.

3.18.6Prenos osobných údajov do tretej krajiny: neuskutočňuje sa,

3.18.7Doba uchovávania osobných údajov: 5 rokov, podrobnejšie v „Registratúrnom poriadku“

3.18.8Poskytovanie osobných údajov  nie je zákonnou požiadavkou, osobné údaje nemusí dotknutá osoba poskytnúť,

3.18.9Existencia automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania: nie.

3.19Názov informačného systému: Upselling

3.19.1Účel: Na základe obsahu spotrebiteľovho košíka prípadne na základe tovaru, ktorý už v danom e-shope nakúpil predtým, sa zákazníkovi pri dokončovaní jeho objednávky (v jej platobnom procese) zobrazí obchodníkom odporúčaný tovar k ďalšiemu nákupu,

3.19.2Právny základ: § 13 Ods.1 písmeno f) zákona č.18/2018 Z.z. – spracúvanie je nevyhnutné na účel oprávnených záujmov prevádzkovateľa,

3.19.3Osobné údaje: meno, priezvisko, adresa, e-mailová adresa,

3.19.4Oprávnené záujmy prevádzkovateľa : áno,

3.19.5Príjemcovia alebo kategória príjemcov: nie sú,

3.19.6Prenos osobných údajov do tretej krajiny: neuskutočňuje sa,

3.19.7Doba uchovávania osobných údajov: 5 rokov, podrobnejšie v „Registratúrnom poriadku“

3.19.8Poskytovanie osobných údajov  nie je zákonnou požiadavkou, osobné údaje nemusí dotknutá osoba poskytnúť,

3.19.9Existencia automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania: nie.

3.20Názov informačného systému: Platby kartou

3.20.1Účel: Umožní dotknutej osobe uhradiť tovar alebo služby platobnou kartou. Pri platbe platobnou kartou je spotrebiteľ presmerovaný na zabezpečený server platobnej brány. Pri platbe platobnou kartou z počítača sa komunikácia so serverom platobnej brány deje prostredníctvom tzv. inframe (t. j. stránka platobnej brány je zobrazená priamo na našom webe bez nutnosti ďalšieho presmerovania). Údaje o vašej platobnej karte teda nie sú zasielané našej spoločnosti, ale sú v rámci zabezpečeného prenosu odosielané priamo poskytovateľovi našej platobnej brány. Platobná brána ďalej na uskutočnenie platby prenáša dáta príslušnej bankovej inštitúcii, a to opäť v rámci zabezpečeného prenosu dát.

3.20.2Právny základ:§ 13 Ods.1 písmeno a) zákona č.18/2018 Z.z. – dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov,

3.20.3Osobné údaje: údaje z platobnej karty

3.20.4Oprávnené záujmy prevádzkovateľa : nie,

3.20.5Príjemcovia alebo kategória príjemcov: poskytovateľ bankových služieb,

3.20.6Prenos osobných údajov do tretej krajiny: nie,

3.20.7Doba uchovávania osobných údajov: 5 rokov,

3.20.8Poskytovanie osobných údajov  nie je zákonnou požiadavkou, osobné údaje nemusí dotknutá osoba poskytnúť,

3.20.9Existencia automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania: nie.

3.21Názov informačného systému: Zapamätanie si platobnej karty

3.21.1Účel: Registrovaný spotrebiteľ ktorý uviedol pri nákupe údaje z platobnej karty a chce aby si e-shop údaje zapamätal aby spotrebiteľ pri nasledovnom nakúpe nemusel vyplňovať údaje z platobnej karty, ak má spotrebiteľ svoju platobnú kartu uloženú na urýchlenie ďalších nákupov, obchodník disponuje len s neúplnými údajmi o spotrebiteľovej platobnej karte (niekoľkými prvými a poslednými číslicami platobnej karty. Pokiaľ chce spotrebiteľ vymazať aj tieto údaje, stačí navštíviť nastavenia svojho používateľského profilu a potom údaje o platobnej karte jednoducho zmazať (nastavenie účtu > platobné karty> odstrániť).

3.21.2Právny základ:§ 13 ods.1 písmeno a) zákona č.18/2018 Z.z. – dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov,

3.21.3Osobné údaje: údaje z platobnej karty,

3.21.4Oprávnené záujmy prevádzkovateľa : nie,

3.21.5Príjemcovia alebo kategória príjemcov: nie sú,

3.21.6Prenos osobných údajov do tretej krajiny: neuskutočňuje sa,

3.21.7Doba uchovávania osobných údajov: 5 rokov, podrobnejšie v „Registratúrnom poriadku“,

3.21.8Poskytovanie osobných údajov  nie je zákonnou požiadavkou, osobné údaje nemusí dotknutá osoba poskytnúť,

3.21.9Existencia automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania: nie.

3.22Názov informačného systému: Cookies

3.22.1Účel: Stránka obchodníka používa súbory cookie a ďalšie súvisiace technológie (všetky technológie sa kvôli pohodliu označujú ako „súbory cookie“). Súbory cookie umiestňujú aj tretie strany, ktoré sme zapojili.  Viac informácií o spracovaní cookies nájdete v dokumente  Zásady používania súborov cookies

3.22.2Právny základ: §13 ods.1 písmeno f) zákona č.18/2018 Z.z. – spracúvanie je nevyhnutné na účel oprávnených záujmov prevádzkovateľa § 13 ods.1 písmeno a) zákona č.18/2018 Z.z. – dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov.

3.22.3Osobné údaje: online identifikátory a iné osobné údaje nevyhnutné pre správne fungovanie internetovej stránky a pre jej optimalizáciu IP adresa dátum a čas prístupu na našu webovú stránku, informácie o vašom internetovom prehliadači, informácie vašom operačnom systéme či nastavení jazyka,

3.22.4Oprávnené záujmy prevádzkovateľa : áno

3.22.5Príjemcovia alebo kategória príjemcov: sprostredkovateľ správca internetovej stránky,

3.22.6Prenos osobných údajov do tretej krajiny: neuskutočňuje sa,

3.22.7Doba uchovávania osobných údajov: 13 mesiacov, podrobnejšie v dokumente „Zásady používania súborov cookies“,

3.22.8Poskytovanie osobných údajov  nie je zákonnou požiadavkou, osobné údaje nemusí dotknutá osoba poskytnúť,

3.22.9Existencia automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania: nie.

3.23Názov informačného systému: Marketing

3.23.1Účel: Marketingová komunikácia so súčasným a bývalým klientom.

3.23.2Právny základ: §13 Ods.1 písmeno f) zákona č.18/2018 Z.z. – spracúvanie je nevyhnutné na účel oprávnených záujmov prevádzkovateľa,

3.23.3Osobné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefóne číslo,

3.23.4Oprávnené záujmy prevádzkovateľa : áno,

3.23.5Príjemcovia alebo kategória príjemcov: nie sú,

3.23.6Prenos osobných údajov do tretej krajiny: neuskutočňuje sa,

3.23.7Doba uchovávania osobných údajov: 5 rokov, podrobnejšie v „Registratúrnom poriadku“

3.23.8Poskytovanie osobných údajov  nie je zákonnou požiadavkou, osobné údaje nemusí dotknutá osoba poskytnúť,

3.23.9Existencia automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania: nie.

3.24Názov informačného systému: Uplatňovanie práv dotknutých osôb

3.24.1Účel: - vybavovanie žiadostí fyzických osôb smerujúcich k uplatňovaniu ich práv ako dotknutých osôb v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rad  (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov,

3.24.2Právny základ: §13 Ods. 1 písmeno c) spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné podľa osobitného predpisu Zákona č.18/2018 o ochrane osobných údajov,

3.24.3Osobné údaje: identifikačné a kontaktné údaje, ďalšie osobné údaje nevyhnutné pre vybavenie žiadosti dotknutej osoby,

3.24.4Oprávnené záujmy prevádzkovateľa : nie,

3.24.5Príjemcovia alebo kategória príjemcov: orgány verejnej moci,

3.24.6Prenos osobných údajov do tretej krajiny: neuskutočňuje sa,

3.24.7Doba uchovávania osobných údajov: 5 rokov podrobnejšie v „Registratúrnom poriadku“

3.24.8Poskytovanie osobných údajov je zákonnou požiadavkou, osobné údaje musí dotknutá osoba poskytnúť inak nebudú uplatnené jej práva,

3.24.9Existencia automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania: nie.

4.Bezpečnostné opatrenia

4.1Vaše osobné údaje sú u nás v bezpečí. Aby sme zamedzili neoprávnenému prístupu a zneužitiu vašich osobných údajov, zaviedli sme primerané opatrenia ako technického, tak organizačného rázu ktoré sú podrobne uvedené vo Vnútornej (bezpečnostnej) smernici. S vašimi osobnými údajmi pracujú len poučené osoby.

5.Práva dotknutých osôb:

5.1Odvolať súhlas - v prípadoch, keď Vaše osobné údaje spracúvame na základe Vášho súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Súhlas môžete odvolať elektronicky, na  e-mailovej adrese, písomne, oznámením  o odvolaní súhlasu, alebo osobne. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov, ktoré sme na jeho základe o Vás spracúvali. Odvolanie súhlasu nemá spätnú účinnosť a týka sa len ďalšieho spracovávania vašich osobných údajov.

5.2Právo na prístup - máte právo na poskytnutie kópie osobných údajov, ktoré o Vás máme k dispozícii, ako aj na informácie o tom, ako Vaše osobné údaje používame. Vo väčšine prípadov Vám budú Vaše osobné údaje poskytnuté v písomnej listinnej forme, pokiaľ nepožadujete iný spôsob ich poskytnutia. Ak ste o poskytnutie týchto informácií požiadali elektronickými prostriedkami, budú Vám poskytnuté elektronicky, ak to bude technicky možné.

5.3Právo na opravu - prijímame primerané opatrenia, aby sme zabezpečili presnosť, úplnosť a aktuálnosť informácií, ktoré o Vás máme k dispozícii. Ak si myslíte, že údaje, ktorými disponujeme, sú nepresné, neúplné alebo neaktuálne, prosím, neváhajte nás požiadať, aby sme tieto informácie upravili, aktualizovali alebo doplnili. Toto právo pri monitorovaní priestorov kamerami nie je možné uplatniť.

5.4Právo na výmaz (na zabudnutie) - máte právo požiadať nás o vymazanie Vašich osobných údajov, napríklad v prípade, ak osobné údaje, ktoré sme o Vás získali, už viac nie sú potrebné na naplnenie pôvodného účelu spracúvania. Vaše právo je však potrebné posúdiť z pohľadu všetkých relevantných okolností. Napríklad, môžeme mať určité právne a regulačné povinnosti, čo znamená, že nebudeme môcť Vašej žiadosti vyhovieť.

5.5Právo na obmedzenie spracúvania - za určitých okolností ste oprávnený nás požiadať, aby sme prestali používať Vaše osobné údaje. Ide napríklad o prípady, keď si myslíte, že osobné údaje, ktoré o Vás máme, môžu byť nepresné alebo keď si myslíte, že už Vaše osobné údaje nepotrebujeme využívať.

5.6 Právo na prenosnosť údajov - za určitých okolností máte právo požiadať nás o prenos osobných údajov, ktoré ste nám poskytli, pre tretiu stranu podľa Vášho výberu. Právo na prenosnosť sa však týka len osobných údajov, ktoré sme od Vás získali na základe súhlasu alebo na základe zmluvy, v ktorej ste jednou zo zmluvných strán.

5.7 Právo namietať - máte právo namietať voči spracúvaniu údajov, ktoré je založené na našich legitímnych oprávnených záujmoch. V prípade, že nemáme presvedčivý legitímny oprávnený dôvod na spracúvanie a Vy podáte námietku, nebudeme Vaše osobné údaje ďalej spracúvať.

5.8 Právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov - ak sa domnievate, že Vaše osobné údaje spracúvame nespravodlivo alebo nezákonne, môžete podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27; https://dataprotection.gov.sk/sk/prevadzkovatelia/oznamenie-poruseni-ochrany-osobnych-udajov/ V prípade podania návrhu elektronickou formou je potrebné, aby spĺňal náležitosti podľa § 19 Ods. 1 zákona č. 71/1967 Zb. o správnom konaní.

5.9Na ďalšie otázky ohľadom spracúvania Vašich osobných údajov radi odpovieme po vyžiadaní na e-mailovej adrese prevádzkovateľa.

5.10S výnimkou podania návrhu na začatie konania si vaše práva môžete kedykoľvek uplatniť prostredníctvom žiadosti adresovanej prevádzkovateľov na jeho email alebo adresu uvedenú v bode 1.

5.11Žiadosť o uplatnenie práv dotknutej osoby sa vybavuje bezodplatne, okrem prípadov, ak je žiadosť dotknutej osoby zjavne neopodstatnená alebo neprimeraná, najmä pre jej opakujúcu sa povahu, je prevádzkovateľ oprávnený od dotknutej osoby požadovať primeraný poplatok zohľadňujúci administratívne náklady na poskytnutie informácií alebo na oznámenie alebo uskutočnenie požadovaného opatrenia, príp. odmietnuť konať na základe žiadosti. V takom prípade prevádzkovateľ zverejní prehľad administratívnych poplatkov.

AB CryptoBox 700HD

Homatics Dongle R

LNB Opensat OP-101 Black single

CA modul Nagra 803 Skylink Ready+karta Skylink

Amiko Mini HD265

Tesla TE-3000

TP-Link Archer C6

AB Cryptobox 700HD mini

AB Cryptobox 800UHD

Amiko HD 8265+

Amiko Mira3 Wifi

Dreambox ONE UHD 4k

Antik Nano 4